Hoy en día nuestra carta de presentación ante nuestros clientes son las RR.SS. por eso en este post vamos a hablar sobre el Estudio Anual de Redes Sociales 2018 realizado por IAB. Una de las conclusiones principales, es que a pesar de todos los escándalos sobre la privacidad de los usuarios en Facebook, en España sigue siendo la Red Social con más usuarios y la más utilizada, sin embargo su popularidad entre los jóvenes de Estados Unidos desciende. Otra de las principales conclusiones a las que ha llegado este estudio es que el 85% de internautas en España tienen Redes Sociales (esto equivale a 25.5 millones de usuarios), teniendo en cuenta que los que más se resisten a esta moda de las Redes Sociales son personas mayores de 45 años.
El 2018 podríamos resumirlo en cuanto a Redes Sociales, como el año del crecimiento de Instagram y la caída de Twitter (a pesar de ser la segunda Red Social por debajo de Facebook más mencionada por los internautas españoles) que es la red social con mayor tasa de abandono. Este año el estudio eliminó a la Red Social Google+, pero añadió otras como Vero y 21Buttons. Destacamos que en el estudio se afirma que WhatsApp es la red social preferida y más valorada por los usuarios de todas las generaciones, desde los más jóvenes, hasta lo más mayores. En orden de preferencia le sigue Facebook y en tercer lugar Instagram.
Otro dato muy interesante que nos muestra es que las mujeres utilizan más tiempo las redes sociales, los usuarios españoles en general pasan sobre 58 minutos diarios en redes sociales, sin embargo, las mujeres y los más jóvenes pasan en ellas una media de 1:02 horas. Una vez más WhatsApp lidera una lista, la de frecuencia de uso con 1:33, que le sigue Spotify y YouTube.
8 de cada 10 usuarios siguen a marcas en Redes Sociales y el 39% de ellos declara hacerlo con intensidad, para el 27% de los encuestados una marca con una red social le inspira más confianza. Un dato a tener encuesta es que un 32% de los usuarios españoles acepta positivamente la publicidad en redes sociales, es más, más de la mitad de los internautas consideran que las redes sociales han influido en su comportamiento de compra. Una forma de hacer publicidad en redes es a través de los influencers, estos son seguidos por el 72% de los usuarios de redes sociales, Facebook y Instagram son las redes dónde más se acostumbra a seguir influencers.
En cuanto a nivel comercial, las redes que más se usan son, Facebook, Twitter e Instagram, casi la mitad de los profesionales de este sector han contratado a Influencers para vender por Redes Sociales. Según Belén Acebes, Directora de Marketing e Investigación de IAB, las principales novedades de este año son “el bloque de influencers, el zoom sobre la Generación Z que tiene un destacado y diferencial comportamiento en redes sociales y la visión especial de los profesionales".
Con este estudio, llegamos a una clara conclusión, la evidente importancia que tiene que las empresas estén en redes sociales y sepan utilizarlas no solo para vender sus productor o servicios, sino también para realzar la imagen de marca y darle notoriedad. Si os interesa ver el informe en profundidad, os dejamos el enlace aquí.
